Donc, j'ai un sac à dos Freitag depuis bientôt 6 ans. Mais, j'ai réussi à péter une sorte de mousqueton en plastique pour fixer une des bretelles.

Je suis allé sur leur site web, trouve qu'ils vendent des pièces détachées. En fait non, ils les envoient gratuitement. Ou proposent d'aller dans des points de vente qui font des réparations. Seulement, je ne trouve pas ma pièce.

Je leur envoie un mail, avec photo. Ils me l'envoie gratuitement par poste.

Bien joué !

Suivre

Je précise que je leur ai écrit en français et que leur réponse l'était aussi. Un très bon français suisse l'alémanique tout à fait charmant. <3

@im

Ils devrait te verser des commissions pour la pub que tu fais. Un client content c'est mieux que tout pour le marketing

@chris En fait, c'est mieux que le marketing. Ça s'appelait le commerce, avant que les grandes surfaces viennent pourrir le métier.

@im J'avais appris à l'école : "Le client est roi."

Aujourd'hui on a l'impression que le client est esclave.

Inscrivez-vous pour prendre part à la conversation
Pouet

Mastodon est un réseau social utilisant des protocoles Web ouverts et des logiciels libres. Tout comme le courriel, il est décentralisé.