Donc, j'ai un sac à dos Freitag depuis bientôt 6 ans. Mais, j'ai réussi à péter une sorte de mousqueton en plastique pour fixer une des bretelles.

Je suis allé sur leur site web, trouve qu'ils vendent des pièces détachées. En fait non, ils les envoient gratuitement. Ou proposent d'aller dans des points de vente qui font des réparations. Seulement, je ne trouve pas ma pièce.

Je leur envoie un mail, avec photo. Ils me l'envoie gratuitement par poste.

Bien joué !

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Je précise que je leur ai écrit en français et que leur réponse l'était aussi. Un très bon français suisse l'alémanique tout à fait charmant. <3

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Pouet

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